Sikring af driftstabilitet for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din netværksswitch hurtigt kommer online igen i tilfælde af fejl. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk assistance. Ved at kombinere telefonisk support med fysisk assistance minimeres risikoen for produktionsstop. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker professionel rygdækning af deres hardware. Med denne service opnår du tryghed for din kritiske netværksdrift.
Next Business Day service og on-site support
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved hardwarefejl
- Direkte assistance via telefonisk support til hurtig fejlfinding
- On-site support sikrer teknisk hjælp direkte på din lokation
- Professionel troubleshooting hjælper med at identificere og løse komplekse fejl
- Forudsigelig drift med en dækningsperiode på 1 år
- Dedikeret servicetid med support tilgængelig 24x5 timer
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-GS980MX/28PSM. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde, alt efter behovets karakter. Den er velegnet til installationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved aktivering får du adgang til Allied Telesis' tekniske eksperter. Løsningen sikrer, at din hardware altid understøttes af producentens egne specialister.
