Sikret drift og hurtig support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt, så forretningsprocesserne kan fortsætte uforstyrret. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk assistance ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af driftssikkerhed end standardgarantien tilbyder. Ved at opgradere til Advanced-niveauet minimeres risikoen for længerevarende driftsstop. Det giver ro i sindet at vide, at professionel hjælp er tilgængelig på kort varsel.
Next Business Day service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimeres nedetiden
- Én års varighed sikrer stabil support i hele perioden
- Professionelt supportniveau med Advanced-opgradering til netværksudstyr
- Reduceret risiko for driftsstop i virksomhedens it-infrastruktur
- Garanteret responstid sikrer hurtig adgang til nødvendig assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Allied Telesis hardware for at udvide serviceaftalen. Den er velegnet til virksomheder med kritiske netværksinstallationer, hvor hurtig udskiftning af hardware er nødvendig. Ved køb af denne service opgraderes supportniveauet for det specifikke produkt i 12 måneder. Det er vigtigt at sikre, at det tilknyttede udstyr er kompatibelt med Net.Cover Advanced-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.
