Sikret drift og teknisk assistance til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved hardwarefejl. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele gennem en effektiv udskiftningsservice. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel hjælp døgnet rundt. Med adgang til eksperter minimeres risikoen for driftsforstyrrelser i forretningskritiske miljøer. Det giver tryghed i driften af netværksudstyr over en hel periode.
24x7 service med Advance Exchange
- Konstant tilgængelighed med 24x7 service tid for maksimal oppetid
- Hurtig hardwareudskiftning via Advance exchange service minimerer nedetid
- Direkte teknisk hjælp gennem telefonisk support ved akutte problemer
- Digital assistance via web support til hurtig fejlfinding
- Én års dækning sikrer stabil drift i 12 måneder
- Enkelt licensstyring med 1 license inkluderet i pakken
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med AT-RT-AWC5-1YR. Den aktiverer avancerede serviceniveauer, der rækker ud over standardgarantien. Supporten leveres digitalt og via telefon samt web, men inkluderer ikke on-site support. Den er velegnet til virksomheder, der selv kan udskifte hardware, men ønsker hurtig levering af reservedele. Ved aktivering får administratoren adgang til Allied Telesis' tekniske ekspertise. Dette sikrer, at netværksudstyret altid kører med optimal konfiguration og stabilitet.
