Sikring af maksimal oppetid for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk assistance ved hardwarefejl. Ved at kombinere telefonisk support med on-site assistance minimeres risikoen for produktionsstop. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker en professionel sikkerhedsnet omkring deres hardware. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt i hele perioden.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer nedetid
- Udvidet tilgængelighed med 24x5 service tid for stabil drift
- Direkte ekspertbistand via telefonisk support ved tekniske spørgsmål
- On-site support sikrer hjælp direkte på lokationen ved behov
- Grundig fejlfinding gennem troubleshooting for hurtig løsning af problemer
- Ét års dækning giver fuld support i en sammenhængende periode
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med modellen FL-X510-8032. Den integreres direkte som en serviceaftale på dit eksisterende hardware for at sikre kontinuerlig drift. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk assistance, hvilket gør den velegnet til komplekse netværksinstallationer. Du får adgang til specialiseret viden, der hjælper med at optimere konfigurationen af din netværksswitch. Supporten dækker fejlfinding og teknisk assistance i overensstemmelse med de angivne servicetider. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger i pakken.
