Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt af specialister. Ved at minimere ventetiden på reservedele og teknisk hjælp reduceres risikoen for driftstab i forretningen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur. Du får direkte adgang til ekspertise, når komplekse problemer opstår. Dette giver tryghed i hverdagen og en stabil drift af netværksudstyret.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved hardwarefejl
- Direkte adgang til eksperter via telefonisk support
- Minimeret nedetid med on-site support direkte på lokationen
- Effektiv fejlfinding gennem dedikeret troubleshooting
- Udvidet tilgængelighed med service i tidsrummet 24x5
- Ét års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med modellen FL-GS98M-CP. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Løsningen er velegnet til installationer, hvor netværkets oppetid er forretningskritisk. Supporten dækker både teknisk vejledning og udskiftning af defekte komponenter.