Sikret drift og maksimal oppetid for dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres ventetiden på reparationer, hvilket reducerer risikoen for driftstop. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider end standardløsninger. Med en dækning over fem år skaber du en stabil og forudsigelig driftsøkonomi. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit system i dybden.
Fem års on-site support til MSA 2060
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til MSA 2060 systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem fysisk tilstedeværelse
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med MSA 2060 storage-systemer. Den fungerer som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware retur til et værksted. Dette er særligt relevant for virksomheder med store installationer, hvor fysisk flytning af udstyr er urealistisk. Servicepakken dækker alle tekniske aspekter af hardwaren i den angivne periode. Du sikrer dermed, at dit storage-miljø altid understøttes af certificerede HPE-teknikere.
