Sikring af driftstabilitet i datacentret
APC Data Center Expert Basic Hardware Support er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for professionel assistance til vedligeholdelse af deres hardware. Ved at outsource supporten sikrer du, at specialister håndterer fejlrettelser, så din interne drift forbliver uforstyrret. Det reducerer risikoen for længerevarende driftsstop i datacentret. Supporten giver tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise. Dette er en nødvendig investering for organisationer med høje krav til oppetid.
Et års basis hardware support
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Hardware support målrettet fejlfinding og udbedring af fysiske komponenter
- Basic serviceniveau leverer den fundamentale hjælp til driftstabilitet
- APC ekspertise adgang til specialister med dyb indsigt i infrastrukturen
- Digital levering hurtig aktivering af supportaftalen via digitalt format
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er kompatibel med understøttede APC hardwareprodukter i datacentret. Den aktiveres digitalt under MPN WMS1YRHWBASIC-DIGI, hvilket gør processen enkel og hurtig. Brugsscenariet er primært rettet mod virksomheder, der ønsker en fast ramme for hardwarevedligeholdelse. Ved tekniske fejl kan supporten kontaktes for at få løst problemet effektivt. Pakken indeholder den digitale licens til supportperioden. Det er en effektiv måde at sikre, at hardwaren kører optimalt over det næste år.