Sikring af driftstabilitet i professionelle it-miljøer
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at udvide supportperioden sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter i driftsperioden. Den er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og driftsikkerhed. Med denne opgradering får du en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Det er en investering i forudsigelighed for din it-infrastruktur.
Tre års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 3 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Inkluderet forsendelse ingen ekstra omkostninger ved transport af defekt udstyr
- Poly+ supportniveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlretning hurtigt løsninger på tekniske problemer
- Reduceret risiko minimerett økonomisk tab ved hardwarenedbrud
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på det relevante Poly-produkt og gælder i en sammenhængende periode på tre år. Den dækker logistikken omkring forsendelse, hvilket forenkler processen ved udskiftning af hardware. Løsningen er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Poly+ supportaftaler. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter forsendelsesprocessen påbegyndes uden ekstra gebyrer. Dette sikrer en smidig overgang fra fejlmelding til løsning. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og forsendelse i den angivne periode.
