Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt, så din forretningsdrift ikke påvirkes. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for deres hardwarepark. Du får adgang til specialiseret hjælp, når standardgarantien ikke er tilstrækkelig. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil infrastruktur. Forsendelsesmuligheden gør det nemt at få udstyr serviceret uden besvær.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år the
- Forsendelsesservice gør det enkelt at sende defekt udstyr til reparation
- Poly+ supportniveau giver adgang til udvidede ressourcer og ekspertise
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-sikring beskytter din investering i Poly-udstyr mod uforudsete nedbrud
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportpakken. Ved behov for assistance benyttes forsendelsesmuligheden til at transmittere hardwaren til servicecenteret. Dette eliminerer behovet for at håndtere logistikken manuelt ved hver enkelt fejl. Pakken er rettet mod professionelle miljøer, hvor oppetid er kritisk for daglig kommunikation. Du modtager bekræftelse på din supportstatus efter aktivering.