Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre maksimal oppetid på deres hardware. Ved at opgradere din support får du adgang til specialiseret assistance, når tekniske problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret proces for fejlretning. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardwaredefekter. Med denne service sikrer du, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Dette mindsker produktivitetstab i organisationen.
Ét års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt udstyr
- Poly+ supportniveau giver adgang til producentens specialiserede tekniske ekspertise
- Hurtig fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Professionel håndtering sikrer at hardwaren bliver serviceret efter producentens standarder
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på det relevante Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ supportaftaler. Ved behov for service håndteres transporten af udstyret som en del af aftalen, hvilket forenkler logistikken for it-administratoren. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i den angivne periode. Det er en effektiv måde at vedligeholde virksomhedens kommunikationsudstyr på uden uforudsete udgifter. Serviceaftalen administreres direkte via producentens supportkanaler.
