Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ får du adgang til udvidet hjælp og teknisk ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardwaredefekter. Med denne service opnår du en højere grad af driftssikkerhed i din daglige kommunikation. Supporten dækker i en periode på 1 år.
1 års support med forsendelse af udstyr
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Forsendelsesmulighed gør det nemt at få sendt defekt hardware til reparation eller udskiftning
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid sikrer at forretningskritiske kommunikationsværktøjer hurtigt genoprettes
- Professionel håndtering fjerner kompleksiteten ved fejlmelding og logistik
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er særligt relevant for virksomheder med spredte lokationer, hvor fysisk forsendelse af hardware er den mest effektive løsning. Supporten dækker den tekniske assistance og logistikken omkring forsendelse i den angivne periode. Du kan integrere denne service som en del af din generelle it-strategi for at sikre oppetid. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke modelnummer før aktivering. Pakken indeholder den digitale rettighed til supporten i 1 år.