Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har en fasttidsaftale på support. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet i deres infrastruktur. Med denne pakke får du tryghed i form af direkte adgang til teknisk assistance. Supporten dækker i en periode på ét år.
Én års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr gennem hele året
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Poly+ support giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Håndtering af hardware sikrer at dit udstyr bliver serviceret korrekt
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, hvor oppetid er kritisk for driften. Ved hardwarefejl benyttes forsendelsesmuligheden til at få udstyret serviceret uden ekstra besvær. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Pakken inkluderer den tekniske support og logistikken omkring forsendelse i den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
