Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og høj oppetid i deres daglige drift. Med denne pakke får du tryghed for, at dit udstyr forbliver funktionelt uden lange ventetider.
Én års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige reservedele eller erstatningsudstyr
- Poly+ support adgang til specialiseret teknisk assistance fra producenten
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem optimerede serviceprocesser
- Professionel håndtering direkte support fra HP-eksperter til dit udstyr
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceniveau. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor hardwaren er kritisk for kommunikationen. Ved fejl i udstyret benyttes forsendelsesmuligheden til at få udskiftet defekte komponenter uden unødig ventetid. Pakken dækker den tekniske support og logistikken omkring hardwareudskiftning i 12 måneder. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Poly+ supportprogrammet. Leveringen af supporten sker digitalt og via fysisk forsendelse af hardware ved behov.
