Professionel support til dine Poly Room Kits
Poly Room Kit - Remote Support er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid i deres mødelokaler. Løsningen sikrer, at tekniske udfordringer bliver løst effektivt via fjernsupport, så samarbejdet på tværs af lokationer ikke afbrydes. Dette er det rette valg for IT-afdelinger, der administrerer flere konferencesystemer og har brug for ekstern ekspertise til fejlfinding. Ved at outsource supporten sikrer du en høj oppetid for dit udstyr uden at belaste interne ressourcer. Det reducerer behovet for fysiske besøg i mødelokalet ved softwaremæssige problemer. Systemet optimerer driften af din videokonference-infrastruktur.
Fjernsupport via UNSPSC-kode 81111508
- Hurtig fejlfinding minimerer tekniske afbrydelser i dine møder via fjernadgang
- Specialiseret support sikrer korrekt konfiguration af Poly Room Kit hardware
- Øget oppetid reducerer risikoen for at miste vigtige mødetider på grund af it-fejl
- Effektiv administration gør det muligt at løse problemer uden fysisk tilstedeværelse
- Standardiseret service følger UNSPSC-kode 81111508 for præcis kategorisering
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er et tillæg til eksisterende Poly Room Kit installationer. Den er ideel til virksomheder med flere mødelokaler, hvor centraliseret administration er nødvendig. Supporten dækker fjerndiagnosticering af systemet for at sikre optimal drift. Løsningen er kompatibel med de understøttede Poly hardware-konfigurationer i Room Kit serien. Ved køb tilføjes den tekniske assistance til din eksisterende serviceaftale. Dette sikrer, at dit udstyr altid kører med den nyeste og mest stabile konfiguration.
