Sikret drift og professionel support i tre år
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance. Ved at opgradere din serviceaftale minimerer du risikoen for længere driftsstop i din it-infrastruktur. Løsningen er ideel til organisationer, hvor hardwarefejl kan have store konsekvenser for produktiviteten. Du får tryghed gennem en struktureret supportmodel, der håndterer tekniske udfordringer effektivt. Forsendelsesmodellen sikrer, at nødvendig hjælp og reservedele når frem til din lokation. Det er en investering i stabilitet for din forretning.
Tre års support med forsendelse af hardware
- 3 års varighed langvarig tryghed og konsistent supportniveau
- Poly+ Partner support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Forsendelsesmodel effektiv levering af hardware ved behov
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af tekniske problemer
- Reduceret nedetid sikrer at forretningskritiske systemer hurtigt er online igen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceperioden. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved fejl i udstyret benyttes forsendelsesmetoden til at udskifte eller reparere komponenter. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til eksterne værksteder uden en fastlagt ramme. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til support i den angivne periode. Det er en oplagt tilføjelse til virksomheder med decentrale kontorer eller hjemmearbejdende medarbejdere.