Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for høj oppetid. Med denne service får du en struktureret ramme for support og vedligeholdelse. Det sikrer, at din investering i Poly-hardware forbliver funktionel og effektiv over tid.
Tre års support med inkluderet forsendelse
- 3 års dækning langsigtede driftsikkerhed for dit udstyr
- Poly+ Partner niveau adgang til udvidet support og assistance
- Inkluderet forsendelse reduceret kompleksitet ved returnering af hardware
- Professionel support hurtig fejlfinding og teknisk hjælp
- Risikominimering beskyttelse mod uforudsete driftsstop i 36 måneder
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceperiode. Den er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved behov for reparation håndteres transporten via den inkluderede forsendelsesordning, hvilket forenkler logistikken. Serviceaftalen dækker den tekniske support og hardwarehåndtering i hele perioden på tre år. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor intet fysisk hardware leveres i pakken. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med producenten.
