Sikret drift og hurtig support til din virksomhed
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift af dit udstyr. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlretning til producenten. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er tilgængelig, når det er mest kritisk. Det er en investering i kontinuitet og driftsikkerhed for din forretning.
3 års support med inkluderet forsendelse
- 3 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- Forsendelse inkluderet reduceret kompleksitet og omkostninger ved transport af defekt udstyr
- Poly+ Partner support adgang til specialiseret teknisk assistance fra producenten
- Opgraderet serviceniveau hurtigere responstider sammenlignet med standard support
- Faktuelt vedligehold sikrer at dit udstyr overholder tekniske specifikationer over tid
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødeløsninger, hvor hurtig udskiftning eller reparation er nødvendig. Forsendelsesdelen betyder, at logistikken omkring returnering af hardware er håndteret som en del af aftalen. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved fejl i udstyret kontaktes supporten, hvorefter forsendelsesprocessen igangsættes. Dette sikrer en minimal afbrydelse af dine daglige arbejdsgange.
