Sikret drift og professionel support i tre år
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres udstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt, så dine medarbejdere ikke oplever unødigt nedetid. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret ramme for assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og reparation. Med denne pakke får du tryghed i form af en forlænget supportperiode. Det er en investering i stabilitet for din digitale infrastruktur.
Tre års support med inkluderet forsendelse
- 3 års varighed langvarig tryghed ogt dækning af dit udstyr
- Inkluderet forsendelse reduceret besvær og omkostninger ved transport af hardware
- Poly+ Partner support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Opgraderet serviceniveau hurtigere responstider ved kritiske fejl
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af tekniske udfordringer via eksperter
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den dækker perioden på 3 år og inkluderer logistikken omkring forsendelse, hvilket forenkler processen ved hardwareudskiftning. Løsningen er kompatibel med understøttede Poly-produkter under Poly+ Partner programmet. Når en fejl opstår, håndteres transporten af udstyret som en del af aftalen. Dette sikrer en strømlinet proces fra fejlmelding til udbedring. Pakken leveres som en servicekontrakt knyttet til dit produkt-ID.
