Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i dine mødelokaler eller på kontoret. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig assistance og professionel håndtering af hardwareproblemer. Med denne service sikrer du, at dine medarbejdere altid har fungerende værktøjer til samarbejde. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og giver tryghed i den daglige drift. Supporten strækker sig over en hel periode, så du er dækket ind i dit budget.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning eller reparation af hardware
- Poly+ Partner niveau giver adgang til specialiseret support for Poly-produkter
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Reduceret nedetid holder dine kommunikationssystemer kørende uden afbrydelser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved fejl på udstyret håndteres transporten som en del af aftalen, hvilket gør processen effektiv for it-administratoren. Pakken er en serviceaftale og indeholder ikke fysisk hardware, men derimod en rettighed til prioriteret support. Den kan integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceplaner for it-infrastruktur. Supporten dækker den angivne periode fra aktiveringsdatoen.
