Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften af deres mødeløsninger. Med denne pakke flytter du risikoen fra din egen organisation til producenten. Du får en struktureret tilgang til fejlretning og vedligeholdelse. Dette sikrer, at dine medarbejdere altid har fungerende værktøjer til samarbejde.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af kritiske hardwarefejl
- Professionelt vedligehold optimering af udstyrets levetid og stabilitet
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved tekniske fejl kan du benytte forsendelsesmuligheden til at få udskiftet defekte komponenter. Dette fjerner behovet for at håndtere hardwarefejl internt i virksomheden. Pakken inkluderer adgang til supportkanalerne og logistikken omkring forsendelse. Det er en effektiv måde at sikre driftsstabilitet i både små og store mødelokaler.
