Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-kommunikationsløsninger. Ved at opgradere din support minimerer du nedetid og sikrer hurtig hjælp ved tekniske udfordringer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og fejlfinding til eksperter. Du får tryghed i hverdagen, da dine kritiske kommunikationsværktøjer er dækket af en professionel serviceaftale. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i et travlt arbejdsmiljø. Supporten sikrer, at din investering i Poly-hardware bevarer sin værdi og funktionalitet over tid.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret support for partnere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte adgang til eksperter
- Professionel fejlfinding teknisk assistance til komplekse konfigurationer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware i din organisation. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-udstyr til videokonferencer og telefoni. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres processen via forsendelse, hvilket gør det enkelt at få udskiftet defekte komponenter. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemerne kørende. Kontroller venligst dit nuværende serienummer og model for at sikre korrekt registrering af opgraderingen. Pakken indeholder selve serviceaftalen og adgangen til de beskrevne supportydelser.
