Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften af deres mødeløsninger. Med denne service reduceres risikoen for længere driftsstop i kritiske mødelokaler. Du får en direkte linje til ekspertise, der kan optimere dit setup. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i hverdagen.
Én års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved udskiftning af hardware
- Poly+ Partner status giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Håndtering af hardware sikrer at udstyret hurtigt kommer tilbage i drift
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter benyttes forsendelsesmuligheden til at få udskiftet komponenter uden ekstra besvær. Dette gør den velegnet til både centrale kontorer og decentrale lokationer. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne for den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb.