Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter, når tekniske problemer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for maksimal oppetid. Med denne service får du en direkte linje til specialiseret assistance. Det sikrer, at dine mødelokaler og kommunikationsværktøjer altid fungerer optimalt.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder for partnere
- Forsendelse inkluderet reducerer logistiske udfordringer ved udskiftning af hardware
- Professionel fejlfinding minimerer tidsforbruget ved tekniske fejl
- Hurtig sagsbehandling sikrer at kritiske problemer løses effektivt
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er velegnet til virksomheder, der benytter Poly-løsninger i deres daglige mødeaktiviteter og kundekontakt. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres forsendelsen som en del af aftalen, hvilket forenkler processen for it-administratoren. Servicepakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til MPN P88160160. Det er en effektiv måde at fremtidssikre it-infrastrukturen i mødelokalet på.