Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsstop i mødelokaler og kontorer. Du får tryghed i hverdagen gennem en struktureret supportaftale. Løsningen sikrer, at dit udstyr kører optimalt gennem hele perioden.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ Partner status adgang til specialiseret support fra certificerede partnere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel fejlfinding direkte adgang til eksperter i Poly-hardware
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til virksomheder med spredte lokationer, hvor forsendelse af hardware er den mest effektive løsning. Pakken dækker den tekniske assistance og logistikken omkring hardwareudskiftning i den angivne periode. Du skal blot oplyse dit produkt-id ved aktivering af servicen. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og kompatibel med fremtidige opdateringer. Supporten gælder specifikt for de modeller, der er kompatible med Poly+ Partner programmet.
