Sikret drift og professionel support til din Poly-løsning
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres Poly-udstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Det løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl, da forsendelse er inkluderet i aftalen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der administrerer kommunikationsudstyr i professionelle møderum. Du får tryghed for, at din investering i hardware forbliver operationel. Dette sikrer en stabil kommunikationsplatform for hele organisationen.
Et års support med inkluderet forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Support opgradering giver adgang til et højere serviceniveau end standardgarantien
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt hardware
- Poly+ Partner program sikrer specialiseret assistance til dine Poly-produkter
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længere driftsstop i mødelokalet
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportrammen. Den er kompatibel med de produkter, der understøtter Poly+ Partner-programmet. Ved hardwarefejl håndteres logistikken via den inkluderede forsendelsesordning. Dette gør det nemt at udskifte komponenter uden administrative forsinkelser. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceydelse, hvorfor ingen fysisk hardware leveres i pakken.
