Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ Partner er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres infrastruktur. Med denne service opnår du en højere grad af driftssikkerhed for dine Poly-enheder. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens daglige kommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning over en hel kalenderperiode
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt hardware via fragt
- Poly+ Partner niveau adgang til specialiseret support fra certificerede partnere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise ved komplekse problemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på eksisterende Poly-hardware i din organisation. Den er kompatibel med de enheder, der understøtter Poly+ Partner-aftaler. Ved fejl på hardwaren sørger forsendelsesmodulet for, at reservedele eller erstatningsenheder sendes direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation i længere tid. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og logistik i 12 måneder. Det er en effektiv måde at vedligeholde en professionel mødeoplevelse uden tekniske afbrydelser.
