Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ Partner sikrer du, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer i hverdagen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en strømlinet proces for fejlretning. Med denne service opnår du en højere grad af driftssikkerhed i din infrastruktur. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige kommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Poly+ Partner niveau giver adgang til udvidede supportmuligheder
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af hardware via fragt
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med udvalgte Poly-produkter, der understøtter Partner-supportniveauet. Ved hardwarefejl håndteres udskiftningen via forsendelse, så du hurtigt er tilbage i drift. Serviceaftalen dækker den tekniske support, der er nødvendig for at holde systemerne opdaterede. Det er en praktisk løsning til kontorer, hvor fysisk on-site support ikke er påkrævet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne for den angivne periode.
