Sikker drift og hurtig genopretning af Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Med Poly Partner Premier sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret proces for udskiftning. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardwarepark. Du opnår fuld tryghed i driften gennem en fastlagt serviceaftale. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
FRU-udskiftning med sikker destruktion i 1 år
- FRU replace hurtig udskiftning af defekte reservedele
- Destroy-service sikker destruktion af udtjent hardware
- 1 års varighed dækning af supportbehov i et helt år
- Inkluderet forsendelse ingen ekstra omkostninger til transport af hardware
- Partner Premier niveau adgang til prioriteret support og ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige support. Den dækker logistikken fra fejlmelding til modtagelse af ny hardware og returnering af den defekte enhed. Processen inkluderer både forsendelse og den efterfølgende destruktion af hardwaren for at overholde sikkerhedskrav. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøttes af Poly Partner Premier-programmet. Pakken er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved købet. Den sikrer, at din infrastruktur forbliver opdateret og funktionel gennem hele perioden.
