Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres udstyr. Du sikrer en stabil drift af dine Poly-enheder uden at skulle håndtere logistikken ved reparationer. Supporten giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Dette reducerer risikoen for langvarige afbrydelser i virksomhedens daglige kommunikation.
Tre års on-site support til Poly-udstyr
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Partner Support giver adgang til specialiseret assistance fra certificerede partnere
- Reduceret nedetid minimerer tidsforbruget ved hardwarefejl sammenlignet med returnering
- Professionel fejlretning sikrer at udstyret bliver konfigureret korrekt på stedet
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke (MPN: P85870358) er en opgradering til eksisterende Poly-hardware. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor fastmonteret udstyr gør det upraktisk at sende komponenter til et værksted. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet on-site. Supporten dækker i en periode på 3 år fra aktiveringen. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med din specifikke Poly-model før tilkøb. Pakken inkluderer den tekniske assistance og on-site besøg som beskrevet i serviceaftalen.
