Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden forbundet med forsendelse af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal sikkerhed for deres infrastruktur uden at skulle håndtere kompleks logistik ved fejl. Du sikrer en stabil drift af dit udstyr gennem hele perioden. Det giver ro i sindet, at eksperthjælpen kommer til dig, når problemet opstår. Dette er en effektiv måde at fremtidssikre din virksomheds kommunikationsflow på.
3 års on-site support til Poly+ udstyr
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved returnering af produktet
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Partner support optimeret samarbejde mellem leverandør og virksomhed
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er særligt relevant for virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte hardware til et værksted. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved anmodning om assistance. Pakken inkluderer den tekniske on-site service i henhold til Hewlett-Packard Poly+ betingelser.