Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, sikrer du en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-afdelinger og kontorer, der ønsker tryghed gennem direkte teknisk assistance. Du slipper for besværet med at pakke og sende hardware retur ved fejl. Det reducerer risikoen for transportskader og forkorter ventetiden på reservedele. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt i hele perioden.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning sikrer stabil drift i hele serviceperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
- HP Poly+ kvalitet specialiseret support til specifikt Poly-udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: P18017158) er en opgradering til eksisterende Poly-hardware. Den er velegnet til virksomheder med kritiske mødelokaler eller kundecentre, hvor hardwaren skal fungere fejlfrit. Ved aktivering får du adgang til on-site teknikere, der håndterer reparationer på stedet. Det er vigtigt at sikre, at produktet matches med den korrekte hardwaremodel før køb. Pakken dækker supporten i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Der er ikke tale om fysisk hardware, men en serviceaftale til dit eksisterende udstyr.