Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift, når tekniske problemer opstår. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Med en løbetid på et år får du tryghed i din daglige drift.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit udstyr via MPN P85460158
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der tilknyttes dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødelokaler eller kundecentre, hvor hardwaren skal fungere fejlfrit. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren kommer til den lokation, hvor udstyret er installeret. Det sikrer, at installationen og kabelføringen tjekkes i det faktiske miljø. Kontrakten aktiveres på produktserien og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Dette er et supplement til standardgarantien for at øge serviceniveauet.
