Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Supporten sikrer, at dine Poly-enheder hurtigt kommer tilbage i drift ved tekniske fejl. Du får direkte adgang til specialister, der kender hardwaren i dybden. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer ventetid på fragt og ekstern reparation
- Specialiseret ekspertise support leveret af certificerede HP Poly-partnere
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer, hvor høj tilgængelighed er kritisk. Den dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet for at genoprette fuld funktionalitet. Supporten er kompatibel med Poly-produkter, der understøtter Partner Onsite Support-aftaler. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed har en fastlagt procedure for teknisk hjælp. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din kommunikationsinfrastruktur på.