Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden forbundet med forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i driften, som standard support ikke kan matche.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig drift og teknisk assistance i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted
- Professionel assistance direkte adgang til specialister i Poly+ hardware
- Højere driftssikkerhed minimerer risikoen for langvarige udfald i kommunikationen
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor hurtig respons er kritisk. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der udfører reparationen direkte på din lokation. Dette fjerner logistiske udfordringer og risikoen for transportskader på følsomt udstyr. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske problemer i overensstemmelse med HP's servicevilkår. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved anmodning om assistance.
