Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværlig forsendelse af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig reaktionstid ved tekniske fejl. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift med hjælp fra certificerede teknikere. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og optimerer din interne driftssikkerhed. Supporten dækker det kritiske behov for on-site assistance i et helt år.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til specialiseret ekspertise fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering af udstyr
- Specialiseret support målrettet Poly+ produktserien for korrekt diagnosticering
Implementering og dækning
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide din nuværende supportaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ Partner Onsite Support under MPN U76NPPV. Når en fejl opstår, bookes en tekniker til at besøge din virksomhed for at udbedre fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr til et servicecenter. Supporten inkluderer den nødvendige ekspertise til at sikre, at hardwaren fungerer optimalt i dit specifikke miljø. Det er en effektiv løsning til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer.
