Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker maksimal sikkerhed for deres infrastruktur. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl i dit miljø. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Dette er en investering i stabilitet og driftsgaranti for din virksomhed.
Et års on-site support til Poly+ hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering af hardware
- Målrettet support specialiseret hjælp til Poly+ produktserien
Implementering og dækning
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er kompatibel med understøttede Poly+ enheder, der kræver on-site assistance frem for fjernsupport. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation for at løse problemet. Dette fjerner behovet for intern logistik og fragthåndtering af tungt udstyr. Pakken inkluderer den tekniske on-site service i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv løsning til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer.
