Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Det giver tryghed i hverdagen for organisationer med kritiske kommunikationsbehov.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din virksomhed
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig løsning af tekniske problemer på stedet
- Reduceret nedetid ingen ventetid på fragt af hardware
- Specialiseret Poly+ support adgang til eksperter i HP Poly-økosystemet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Poly-hardware og kræver et kompatibelt produkt. Den er særligt velegnet til konferencerum, hvor udstyret er fastmonteret og ikke nemt kan flyttes. Ved et teknisk nedbrud aktiveres on-site servicen, så en tekniker kan diagnosticere og udbedre fejlen lokalt. Dette mindsker risikoen for fejl under transport og sikrer korrekt installation. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i IT-hardware på.