Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden forbundet med forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Dette giver en tryghed i driften, som standard support ikke kan matche.
Ét års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og løsning af problemer
- Reduceret nedetid ingen ventetid på fragt af defekt hardware
- Specialiseret ekspertise support direkte fra Hewlett-Packard Poly+
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor udstyret er fast installeret. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner behovet for at afmontere og pakke hardware til returnering. Serviceaftalen sikrer en struktureret proces for vedligeholdelse og reparation. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med Poly+ supportprogrammet.
