Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at kritiske problemer løses hurtigt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af hardwaren. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til servicecentret. Supporten giver tryghed i hverdagen, så dine medarbejdere kan forblive produktive. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i professionelle miljøer.
1 års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Poly-hardware
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide servicegraden. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle installationer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der udfører reparationen direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for at håndtere fragt og logistik ved defekte komponenter. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter P20107114 opgraderingen. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i 12 måneder.
