Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Løsningen giver tryghed i, at ekspertise er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til specialister der kender Poly-produkterne i dybden
- Effektiv fejlretning minimering af manuelle processer ved hardwarefejl i virksomheden
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: P79205114) er en opgradering til eksisterende Poly-installationer. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, der udfører arbejdet direkte på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt eller følsomt udstyr. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibilitet med din nuværende Poly-hardware før tilkøb.