Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din lokation, reduceres ventetiden på reparationer markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres hardware. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske fejl. Supporten fjerner behovet for at sende tungt udstyr med fragt, hvilket mindsker risikoen for transportskader. Det er en investering i driftsstabilitet og forudsigelighed for din forretning.
Én års on-site supportopgradering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Supportopgradering løfter dit eksisterende serviceniveau til en højere standard
- Professionel fejlretning adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatible Poly-produkter for at sikre maksimal oppetid. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet direkte i dine lokaler. Dette eliminerer logistiske udfordringer ved returnering af hardware. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på ét år fra aktiveringen. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med P71831114.