Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på din kerneforretning. Det giver tryghed i hverdagen, at hjælpen kommer til dig.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning hurtig løsning af tekniske problemer på stedet
- Reduceret nedetid ingen ventetid på forsendelse af hardware
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via modelnummer P85860114. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre fejlen on-site. Dette fjerner logistiske udfordringer ved returnering af tungt eller fastmonteret udstyr. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i 12 måneder. Det anbefales at tjekke din nuværende garantiperiode før opgraderingen.
