Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for hurtig fejlretning. Du får tryghed for, at specialister håndterer reparationen på stedet. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i forretningsdriften på.
Én års on-site supportopgradering
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Specialiseret support målrettet Poly-hardware og systemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatibelt Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at diagnosticere og udbedre problemet. Dette sikrer, at installationen forbliver intakt, og at kabelføring ikke skal genopbygges. Supporten dækker hardwarefejl i overensstemmelse med HP Polys gældende betingelser. Det er en praktisk løsning til virksomheder med høje krav til oppetid.
