Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at kritiske problemer løses hurtigt og effektivt. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware med posten, hvilket reducerer risikoen for transportskader og ventetid. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og professionel assistance på stedet. Med denne dækning får du tryghed for, at eksperthjælp er tilgængelig, når hardwaren svigter. Dette sikrer en stabil infrastruktur og uafbrudt kommunikation i organisationen.
On-site support med 1 års varighed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 1 års dækning fuld support i hele perioden fra aktivering
- Professionel fejlretning adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved returnering
- Forenklet logistik ingen besvær medt fragt ellert indsendelse af udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatibelt Hewlett-Packard Poly+ udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum, receptioner og kontorer, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved et teknisk nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette sikrer, at kompatibilitet og installation håndteres korrekt af eksperter på stedet. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site support i 12 måneder. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i hardware på.
