Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikrer du, at kritiske problemer løses hurtigt. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af hardwaren. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr retur til servicecentret. Supporten giver tryghed for, at din infrastruktur forbliver stabil og operationel. Dette mindsker risikoen for tabt produktivitet i organisationen.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer uden transporttid
- Specialiseret support målrettet Poly-produkter for korrekt diagnosticering
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: P20109114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor hardwaren er fast installeret. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, når fjernsupport ikke er tilstrækkelig. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Det anbefales at have produktserienummeret klar ved bestilling for korrekt registrering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support i overensstemmelse med producentens vilkår.
