Sikret drift ogt support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal tryghed omkring deres Poly Elite-infrastruktur. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at kritiske kommunikationsværktøjer forbliver operationelle med minimal nedetid. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance og hurtig håndtering. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne dækning får du en struktureret tilgang til fejlretning og teknisk hjælp. Det sikrer en stabil hverdag for alle medarbejdere, der er afhængige af Poly-udstyr.
1 års support med forsendelse inkluderet
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet minimerer logistiske omkostninger ved servicebehov
- Professionel support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere genoprettelse af funktionalitet ved fejl
- Elite-niveau service prioriteret håndtering af supporthenvendelser
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr under modelnummer E79206112. Den er kompatibel med de specifikke hardwareenheder, der er dækket af Elite-programmet. Ved behov for service håndteres transporten af udstyret som en integreret del af aftalen. Dette gør det enkelt at sende defekt hardware til reparation uden ekstra administration. Løsningen er velegnet til både mindre kontorer og store virksomhedsopstillinger. Pakken fokuserer udelukkende på supportydelsen og inkluderer ikke ny hardware.