Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte supporten ud til udstyret reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette sikrer en stabil drift af dine Poly-enheder i hele organisationen.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i 12 måneder
- Elite-serviceniveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel fejlfinding specialiseret support til Poly-produkter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende Poly-enheder for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for møderum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke nemt kan flyttes. Supporten dækker fejlretning direkte på stedet, så din arbejdsgang ikke bliver afbrudt i længere tid. Kontroller at dine produktnumre er registreret korrekt for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-aftalen. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site support i den angivne periode. Det er en effektiv måde at sikre din investering i hardware på.
