Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud på arbejdspladsen reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperterne håndterer problemerne i det miljø, hvor udstyret rent faktisk anvendes. Dette sikrer en hurtigere genopretning af kritiske funktioner i din virksomhed.
Én års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Elite-serviceniveau prioriteret adgang til specialiseret support
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding direkte på det installerede udstyr
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige serviceaftale. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedslokationer, hvor hardwaren er fast installeret. Ved et eventuelt nedbrud eller teknisk fejl bookes en tekniker til at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyr ned og sende det til et servicecenter. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-programmet.
