Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på forsendelse af hardware. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for hurtig genopretning af driften. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i arbejde ved tekniske fejl. Det reducerer kompleksiteten i vedligeholdelsen af jeres Poly-infrastruktur. Supporten giver tryghed gennem hele driftsperioden.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Driftsikkerhed sikring af at jeres kommunikationsudstyr fungerer optimalt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E79402114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at hæve serviceniveauet. Den er velegnet til kontormiljøer, hvor hurtig on-site assistance er kritisk for forretningsgangen. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte lokation. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske problemer inden for den angivne periode på et år. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardwarens levetid og virksomhedens krav til oppetid. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site support.
