Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt uden at skulle sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-installationer. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer direkte til dig. Dette reducerer risikoen for længerevarende afbrydelser i arbejdsgangene. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt i hele perioden.
Et års on-site supportopgradering (E65220114)
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet medt fragtbaseret service
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit Poly-udstyr (MPN: E65220114)
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt relevant for mødelokaler og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke nemt kan flyttes. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som håndterer reparationen på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende hardware til et servicecenter. Supporten dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dit serienummer og MPN E65220114 klar ved registrering af aftalen.
